Пожалуйста, создайте в этом разделе новую тему со следующей информацией:
Заголовок: Краткое описание нарушения и игровой мир.
Текст темы:
- Никнейм нарушителя или всех участников нарушения. Можно добавить ссылку на профиль этого персонажа в армори личного кабинета, чтобы он не смог избежать наказания, сменим никнейм или выставив персонажа на продажу.
- Игровой мир, где это произошло.
-
Точное подробное описание того, что случилось, в чем состоит нарушение. Просмотрите критерии банов и мутов, чтобы убедиться, что за это нарушение выдается наказание.
- Если это жалоба на использование багов, в теме должно быть подробно описано, в чем заключается баг, что именно сделал игрок, со ссылками или названиями заклинаний/боссов и пр. на русском или английском языке, без игрового слэнга "горох, чипшот, сало, рапча" и т.п.
- Если это жалоба на стороннее ПО (читы, боты и пр.), в дополнение к подробному описанию обязательно должно быть приложено видео с указанием таймкода, когда было нарушение.
- Если это жалоба на ниндзя-лутинг, прежде всего должен быть предоставлен скриншот с условиями разделения добычи в рейде, чтобы было видно, какие именно договоренности были нарушены.
- Доказательства: скриншот/видео в зависимости от вида нарушения; экран игры должен быть полным, не отредактированным и не обрезанным, интерфейс должен быть включен.
Вы должны знать, что:
- Фраза "На скриншоте (видео) все видно" - не является подробным описанием нарушения. Подробное описание, что именно и как абузит игрок, нужно не только для лучшего понимания ситуации, но и для поиска по форуму и передачи разработчикам.
- Информация и никнеймы на скриншоте или видео должны быть четкими для просматривания. Не должно быть никаких сомнений в том, какой конкретно ник там изображен.
- Скриншоты должны быть оригинальными, целыми, не обрезанными. Нас скриншоте не должно быть замазанных участков, чат должен быть виден полностью, на скриншоте должен присутствовать календарь с датой и временем. Отсутствие указателей на дату и время или рисование на скриншоте может являться причиной отказа в рассмотрении жалобы.
- Видео и скриншоты должны воспроизводиться и открываться без необходимости скачивания.
- Чтобы видео воспроизводилось во всех странах, звук должен быть оригинальным либо отсутствовать, видео не должно содержать музыку.
- За обман администрации и подделку скриншотов автор жалобы с подделкой может быть заблокирован в игре и на форуме, срок определяет сотрудник проекта.
- Если автор предоставляет скриншот, который уже однажды выкладывался в разделе нарушителей, и по этому скриншоту/нарушению уже выдавался бан, то это будет считаться обманом администрации.
- В жалобах, касающихся мошенничества, "ниндзя-лутинга" автор должен предоставлять всю беседу, и, в особенности, начало диалога, когда оговариваются условия сделки/рейда, а так же факт обмана.
-
Все жалобы, составленные не по правилам, будут отклонены.
-
Обсуждение интерфейса, рейтингов, статистики и всего остального, что никак не связано с первым постом темы, является оффтопом и может привести к блокировке форумного профиля.
-
Многократное создание тем, не имеющих отношения к разделу, "пустых" тем, или повторных попыток снова и снова обсудить отклоненную жалобу, наказывается блокировкой форумного аккаунта.
-
Запрещено "апать" темы раздела.
-
Пользователи имеют право обжаловать выданные наказания в разделе Обсуждение игровых и форумных наказаний