Jump to content

Правила: как пожаловаться на игрока

Buka

Пожалуйста, создайте в этом разделе новую тему со следующей информацией:

 

 

Заголовок: Краткое описание нарушения и игровой мир.
Текст темы:

  1. Никнейм нарушителя или всех участников нарушения. Можно добавить ссылку на профиль этого персонажа в армори личного кабинета, чтобы он не смог избежать наказания, сменим никнейм или выставив персонажа на продажу.
  2. Игровой мир, где это произошло.
  3. Точное подробное описание того, что случилось, в чем состоит нарушение. Просмотрите критерии банов и мутов, чтобы убедиться, что за это нарушение выдается наказание.
    1. Если это жалоба на использование багов, в теме должно быть подробно описано, в чем заключается баг, что именно сделал игрок, со ссылками или названиями заклинаний/боссов и пр. на русском или английском языке, без игрового слэнга "горох, чипшот, сало, рапча" и т.п.
    2. Если это жалоба на стороннее ПО (читы, боты и пр.), в дополнение к подробному описанию обязательно должно быть приложено видео с указанием таймкода, когда было нарушение.
    3. Если это жалоба на ниндзя-лутинг, прежде всего должен быть предоставлен скриншот с условиями разделения добычи в рейде, чтобы было видно, какие именно договоренности были нарушены.
  4. Доказательства: скриншот/видео в зависимости от вида нарушения; экран игры должен быть полным, не отредактированным и не обрезанным, интерфейс должен быть включен.

 

 

 

Вы должны знать, что:

  1. Фраза "На скриншоте (видео) все видно" - не является подробным описанием нарушения. Подробное описание, что именно и как абузит игрок, нужно не только для лучшего понимания ситуации, но и для поиска по форуму и передачи разработчикам.
  2. Информация и никнеймы на скриншоте или видео должны быть четкими для просматривания. Не должно быть никаких сомнений в том, какой конкретно ник там изображен.
  3. Скриншоты должны быть оригинальными, целыми, не обрезанными. Нас скриншоте не должно быть замазанных участков, чат должен быть виден полностью, на скриншоте должен присутствовать календарь с датой и временем. Отсутствие указателей на дату и время или рисование на скриншоте может являться причиной отказа в рассмотрении жалобы.
  4. Видео и скриншоты должны воспроизводиться и открываться без необходимости скачивания.
  5. Чтобы видео воспроизводилось во всех странах, звук должен быть оригинальным либо отсутствовать, видео не должно содержать музыку.
  6. За обман администрации и подделку скриншотов автор жалобы с подделкой может быть заблокирован в игре и на форуме, срок определяет сотрудник проекта.
  7. Если автор предоставляет скриншот, который уже однажды выкладывался в разделе нарушителей, и по этому скриншоту/нарушению уже выдавался бан, то это будет считаться обманом администрации.
  8. В жалобах, касающихся мошенничества, "ниндзя-лутинга" автор должен предоставлять всю беседу, и, в особенности, начало диалога, когда оговариваются условия сделки/рейда, а так же факт обмана.
  9. Все жалобы, составленные не по правилам, будут отклонены.

  10. Обсуждение интерфейса, рейтингов, статистики и всего остального, что никак не связано с первым постом темы, является оффтопом и может привести к блокировке форумного профиля.

  11. Многократное создание тем, не имеющих отношения к разделу, "пустых" тем, или повторных попыток снова и снова обсудить отклоненную жалобу, наказывается блокировкой форумного аккаунта.

  12. Запрещено "апать" темы раздела.

  13. Пользователи имеют право обжаловать выданные наказания в разделе Обсуждение игровых и форумных наказаний

 

×
×
  • Create New...