Sinkai

Добрый день, возникла такая проблема. Некоторое время назад удалил своего персонажа, сейчас решил вернуться в игру, восстановил, но пропали все вещи, остались только звания и достижения. Проверил почту в игре, думал, может там что будет, но пусто. Перса в лк исправлял, ничего не изменилось. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то вернуть шмот?(( Спасибо