Virgos

Выставил давненько на продажу персонажа под именем Дитяшаманов ( х100, орк, шаманка). Тогда еще не было переноса персонажей и я решил его вернуть обратно. Спустя какое-то время, я решил его вернуть, но на продаже его не было. В личном кабинете тоже не было, донатных монет мне не прибавилось за продажу. На реалме х5 есть уже мой персонаж с таким именем, но это другой персонаж, созданный позже. Как быть в такой ситуации?