Для входа на сервер > необходимо указать Логин ( не email ) и пароль от Личного кабинета на сайте ( который вы указывали при рег. ). Если проблема остаётся,почистите кеш, если не поможет переустановите клиент. И да убедись в правильности логининга возможно Пасс или Логин не правильно указал.