Фоматик

Добрый вечер! Меня интересует такой вопрос играю на сервере х100 имя персонажа Onbag! Я отпрвил 2 смс для пополнения счета! денги были списаны, а бонусы не пришли! Время отправления 16:05 по Мск времени 24 октября 2014 года! Прошу разобраться зарание спасибо!