По порядку:
ЦЛК - героик доступен после убийства лича в нормалах.
ИК - необходимо выполнить цепочки квестов на турнире.
Логово - действительно не работает.
Ульдуар - все верно, хард мод включается при выполнении определенных условий в бою с боссом (у которого этот хард предусмотрен)
Наксрамас - должны быть 10 нормал/25 нормал, никаких гер. сложностей там нет и небыло.
Каражан - косяк, там онли 10 норм, других нет.
Крепость Бурь - тоже косяк, все наоборот, должен быть только 25 нормал
Черный Храм - только 25 нормал.