Самое простое:
Запускать игру нужно через PandaWoW.exe
Вводите свой логин, а не адрес эл. почты.
Проверьте, есть ли на вашем аккаунте блокировка (бан). Это вы можете посмотреть в Личном Кабинете. Если есть, то пишите обжалование в нужном разделе (FAQ).
Проверьте ваш клиент на присутствие в папке лишних файлов. Удалите все, кроме папки Data, папки WTF и, главное, лаунчера игры Pandawow.exe. Папку с аддонами и скриншотами можете куда-то переместить.
Проверьте папку WTF: в ней обязательно должен находиться файл config.wtf. Откройте его с помощью блокнота. Проверьте, чтобы в нем была строка SET realmlist "logon.pandawow.ru". Если её нет, то впишите (скопируйте отсюда и вставьте туда, чтобы обойтись без ошибок).
Папку "Account" удалите.
Проверьте вход в Личный Кабинет, если не заходит, то проблема на стороне сетевой карты\роутера или провайдера.
Мне помогло(5 пункт)