IP постоянный?
Хоть примерно можете назвать почту? Пусть с ошибками, но хоть на что она похожа.
Логин.
Информацию об аккаунте, кто на нем, что там.
Скриншоты с теми чарами есть?
Если все это можете указать - напишите мне в приват, я проверю Вашу информацию и аккаунт.