Нажмите правой кнопкой по вкладке "общий" и выберите "обновить окна чата". Если не помогает - снова "общий", правой кнопкой, "параметры". Там проверьте, чтобы стояла галочка на "шепоте".
Если и это не помогает - жмите Esc->Интерфейс, просмотрите там все галочки, связанные с общением/чатами.
Если с это ни к чему не приведет, попробуйте отключить аддоны чата.