Если приобретенный виртуальный предмет содержит ошибки (баги), вы должны проинформировать об этом сотрудников PandaWoW, и сделать это нужно в течение 24 часов после приобретения, чтобы получить назад затраченные на него Бонусы или обменять полученный предмет на равноценный. Рассмотрение любых заявлений, полученных по истечении этого периода времени, - исключительная воля руководства PandaWoW. Если возврат будет согласован, Бонусы будут возвращены на тот же самый аккаунт.
Вчера в течении часа после покупки писал ГМу в личку про свою проблему, ответа в течении суток не пришло, создал эту тему