Haenex

Полгода назад перенес перса с увова, получил -150 голд в личном кабинете, вот в ближайшее время думаю пополнить счет. Куда мне нужно будет обратиться для разблокировки?

Я пользуюсь форумом когда он мне нужен. А так это слишком глупо сделано, что просто взяло и отняло от НУЛЯ 150 голд, я даже по просту этого не ожидал. Можно было просто отказать в услуге или что-то в этом роде, но нет, надо же заполучить свою копеечку, поэтому нашелся выход- бан. Платить за 2 аккаунта по сути ни за что, только потому что я банально не знал об этом... даже если бы я и просматривал форум, я бы мог просто не найти этого, понятия не имею что и как здесь было, просто привычно оформил заявку и всё. Всегда когда не хватает средств на что-либо не обязательно в игре, а где угодно, в услуге просто ОТКАЗЫВАЮТ, а не молча высчитывают деньги в минус. Я всё же надеюсь, что вы поработаете над этим, потому что это - бред. Благодарю за ответы.

Да, я уже скорее всего понял в чем проблема... Просто я перенес персонажа с другого сервера, не зная, что правила поменялись и теперь это стало платным, просто запомнил как как оформлять заявку и даже не подозревал, что мне за это снимут голд. Нельзя ли как-то предупреждать или отказывать в случае, когда баланс на нуле? За просто так не хочется отдавать деньги, можете удалить того перса, что я перенес, но хотя бы аккаунт разблокируйте( логин: pashtet2012 перенесенный персонаж Msnoone ( был Suberiabroxe до того как переименовал, если это конечно важно).

Доброго времени суток. Проблема в том, что я не могу зайти на свой аккаунт, пишет: "Учетная запись закрыта и более не действительна". До этого всё было в порядке. Захожу в личный кабинет- написано, что аккаунт не забанен, всё ок, но зайти на него я не могу. Буду рад,если поможете разобраться в этой ситуации и скажете в связи с чем это произошло.

Да пробовал уже несколько раз) Не помогло

Просто в любой момент может перестать отвечать игра, при этом выключить ее невозможно, можно только свернуть и будет доступна только панель задач, выше будет курсор из игры, т.е. остается только перезагрузка пк. С таким я столкнулся только в пандарии, ни в каком другом дополнении и ни в какой другой игре у меня подобного не было, да и сами панды раньше нормально работали.

Вся проблема состоит в том, что доступ к моей старой почте утерян и мне бы хотелось привязать к аккаунту мой новый надежный E-mail, поскольку я начинаю подозревать, что мой аккаунт знаю не один я... И хотелось бы изменить почту, а потом и пароль. Буду благодарен, если поможете разобраться в этой ситуации:)