VolGhost

Здравствуйте Ув. Администрация. Залетел на маунте в подземелье "Каменные недра" бегу к боссу, жмякаю пробел мой персонаж взлетает, через секунду меня выкидывает, немогу зайти. Захожу в личный кабинет, пишет что мой аккаунт забанен. Можно как-то это исправить? Если да то заранее спасибо! Если что логин акка VolGhost.