Ellesara Posted March 26, 2015 Posted March 26, 2015 х100 Ellesara (Ellesara, Nuala) привязан к имэйлу Misha.rish@yandex.ru оплачивала с мобильного . мегафон +79232472798 . 500 бонусов (540 рублей) было оплачено в 17:52 по Мск Пополнила счет через смс-оплату. в тот момент на счету было 25 бонусов. после оплаты стало 125 бонусов, хотя покупала 500 и списали с меня за 500 бонусов 540 рублей. Хотела купить маунтов, нажала, оказалось что бонусов не хватает : [ATTACH=CONFIG]76986[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]76984[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]76988[/ATTACH]
Administrators Buka Posted March 26, 2015 Administrators Posted March 26, 2015 Отпишите, пожалуйста, в техподдержку SMS-оплаты, чтобы они проверили данные по Вашим операциям и указали, в чем может быть проблема/ошибка.
Ellesara Posted March 26, 2015 Author Posted March 26, 2015 http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=127880 зашла на персонаж Nuala и обнаружила там 2 маунта http://db.pandawow.me/?item=78924 . Я хотела его купить и нажала 1 раз, на что мне вышел ответ , что бонусов не хватает. Прошу вернуть бонусы за 1 маунта. [ATTACH=CONFIG]76991[/ATTACH]
Administrators Buka Posted March 26, 2015 Administrators Posted March 26, 2015 Ждите, пожалуйста, возврата бонусов. В теме будет дополнительно отписано, когда бонусы будут перечислены.
Recommended Posts