Смена пароля

[judex]

При смене пароля в личном кабинет сообщает что письмо выслано на почту, но в последствии оно так и не приходит, отсылал не один раз, но ни одно письмо так и не пришло, что делать, мыло рабочее, не заблокированное.

[В.В.Маяковский]

попробуй перезапустить почту, проверь может быть письмо в отделе спам, f5 понажимай, бывает что такие задержки по вине почты

[ВасяПетя]

При смене пароля в личном кабинет сообщает что письмо выслано на почту, но в последствии оно так и не приходит, отсылал не один раз, но ни одно письмо так и не пришло, что делать, мыло рабочее, не заблокированное.

 

Смотрите в разделе флуда на почте, там письма такие обычно.

[Ghost Фил]

Автор темы, отпишитесь.

Проблема актуальна?

[judex]

да проблема актуальна, так же привязал аккаунт к мобильному номеру, при смене пароля через смс, сообщение с кодом не приходит на телефон, пробовал многократно, с чем это связано

[Ghost Фил]

да проблема актуальна, так же привязал аккаунт к мобильному номеру, при смене пароля через смс, сообщение с кодом не приходит на телефон, пробовал многократно, с чем это связано

 

Смотрите в разделе спама на почте

Там смотрели?

[Buka]

Письма на почту приходят корректно, проверяйте в папке "спам" (Заходить в почту нужно из браузера, а не смотреть в почтовой программе).

Если Вы не получаете SMS на привязанный номер, проверьте правильность указанного номера и, если все верно, подождите какое-то время, возможно, запросы обрабатываются с опозданием и SMS придет позже.

Так же возможны проблемы у сервиса, который предоставляет услугу: перегрузка, недоступность оборудования, проблемы с Вашим оператором.

Если проблемы в местной сети, можно попробовать включить/выключить мобильный телефон.

Если SMS не поступают в течение нескольких часов после отправки запроса, сделайте перерыв и попробуйте отправить новый запрос на следующий день.