Ошибка при подключении. Оффбан ( Ошибка )

Impalo · September 25, 2015

Мой аккаунт "jokey" был забанен на 30 дней в оффлайне, не известно за что. Я не был в онлайне, сторонних программ не использовал, правила сервера не нарушал, при авторизации пишит "Соединение с сервером разорвано", в личном кабинете счётчик бана. Можно получить разбан? Либо узнать причину бана с доказательствами