Эх,вы

[Ganen]

У вас в Тех поддержке только 1 человек?Работа очень медленная,помощь не идет,советую вам увеличить состав или самим помогать игрокам

[Дюдя]

Проблема будет решена, но не моментально.

К слову, ваша тема оформлена не по правилам, поэтому работа, как вы выразились, идёт "медленно".