Administrators Buka Posted May 5, 2021 Administrators Posted May 5, 2021 (edited) Сегодня наблюдаются проблемы с подключением к серверу у некоторых провайдеров из России. Пробуйте подключаться к разным серверам (х5, х100, FUN, PTR), использовать VPN, если есть возможность сменить провайдера (например, перейти на мобильный интернет) - пробуйте этот способ. Мы пока проверяем данные и следим за ситуацией. Edited May 5, 2021 by Buka
Administrators Buka Posted May 19, 2021 Administrators Posted May 19, 2021 В настоящий момент ищем проблему, почему пользователи не могут подключиться к игровому миру х5. 4
Administrators Buka Posted March 14, 2022 Administrators Posted March 14, 2022 (edited) Пользователям из Украины Получен ответ от одного из провайдеров по ситуации с пингом и подключением к игре. Киевстар* - провайдер, восстановил сеть в некоторых регионах, но только на добром слове, поэтому крайне низкая скорость и критическая проблема с неполадками dns серверов (со стороны провайдера). особенно с .ru доменами Поэтому при попытке открыть сайт появляется ошибка, что сайт не найден, а в конце ссылка на ошибку dns. Поэтому, если игроки столкнулись с такой проблемой - это вина провайдера, а не со стороны PandaWoW. У небольших интернет провайдеров такой проблемы нет, встречается только у глобальных, по типу "Киевстар", "Воля". Что делать, чтобы открыть сайт? Можно попробовать прописать у себя в настройках dns сервер гугла. (Гайд: https://lifehacker.ru/nastrojka-dns-servera/) Если не помогает - впн/прокси. Что делать, чтобы восстановить соединение с сервером? Использовать впн/прокси, это может создать обходной беспроблемный маршрут до сервера, что позволит подключаться к игре, но не факт, что пинг будет приятным для игры, как раньше. Edited March 22, 2022 by Buka
Administrators Buka Posted May 11, 2022 Administrators Posted May 11, 2022 В настоящий момент есть проблема с падением сервера авторизации, поэтому нельзя подключиться к игровым мирам. Технический администратор в курсе, занимается поиском и исправлением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Administrators Buka Posted June 22, 2022 Administrators Posted June 22, 2022 В связи с тем, что сегодня ночью на тестировании был выявлен критичный баг, открытие первого крыла рейда Осада Оргриммара сегодня утром не состоялось. К текущему моменту баг уже исправлен, но разработчики решили уделить больше внимания тестированию и сегодня рейд открыт не будет, его открытие произойдет завтра утром после рестарта сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства. 2
Administrators DeadMouse Posted July 25, 2022 Administrators Posted July 25, 2022 Завтра мы планируем провести технические работы по переносу базы данных сервера PandaWoW x5. Сразу же после утреннего рестарта и в течение всех работ PandaWoW x5 будет выключен. Ожидаемое время работ около часа. Сайт так же может быть некоторое время недоступен.
Administrators DeadMouse Posted July 26, 2022 Administrators Posted July 26, 2022 Работы завершены, PandaWoW x5 доступен. 1
Administrators Buka Posted September 15, 2022 Administrators Posted September 15, 2022 Уважаемые игроки, из-за непредвиденной ошибки база персонажей на мире х5 стала недоступна. Данные не пропали, но персонажей не видно на аккаунтах. Мы работаем над устранением этой проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. 1
Administrators Buka Posted September 15, 2022 Administrators Posted September 15, 2022 Проблема с персонажами на х5 успешно решена, некоторые персонажи, правда, еще не вернулись по своим аккаунтам, но их очень немного (около 200 штук) и мы продолжаем их искать и возвращать своим местам. Но игровой мир восстановлен и можно снова заходить и играть. Всем, у кого кто-то пропал, просьба обратиться на форум в этот раздел: https://forum.pandawow.me/forumdisplay.php?f=290 и указать, о каком аккаунте и персонажах идет речь. По этому случаю в выходные будут действовать повышенные рейты на прокачку, бафф на дополнительную добычу для легендарных заданий и репутацию с Гневионом, а так же на все аккаунты будет выдан 1 бесплатный буст персонажа.
Administrators DeadMouse Posted March 5, 2023 Administrators Posted March 5, 2023 Нам известно о проблеме с авторизацией, работаем.
Administrators DeadMouse Posted March 5, 2023 Administrators Posted March 5, 2023 Сервера доступны. 2
Administrators Buka Posted March 16, 2023 Administrators Posted March 16, 2023 В течение ближайших 1-2 часов на форуме начнутся технические работы, вследствие которых он будет недоступен полностью либо доступен в режиме "только чтение". Ожидаемая продолжительность работ около 48 часов.
Administrators DeadMouse Posted March 18, 2023 Administrators Posted March 18, 2023 Форум снова доступен. Мы перешли на новый, современный движок. Старый сильно устарел и оставаться на нем не было смысла. Все данные были перенесены, но избежать ошибок полностью не удалось, т.к. сконвертировать движок 2010+ года с кастомными функциями на движок 2023 года не так просто. Благо ошибки не серьезные и касаются только форматирования некоторых тем и подписей. Темы будут правиться в течение нескольких дней уже на открытом форуме. Свои старые темы и подписи вы можете обновить сами. Из плюсов: мы можем использовать современные интеграции и модули возможность включить двухфакторную авторизацию возможность нормальной локализации форума (темы, заголовки разделов) и добавление новых локализаций в будущем современный дизайн и нормальная масштабируемость на всех девайсах (телефоны, планшеты) push уведомления какие-то другие приятные мелочи, о которых сразу и не вспомнишь. Если у вас наблюдаются проблемы со входом, свяжитесь со мной в дискорде - DeadMouse#4096. Не забудьте почистить кеш браузера!
Administrators Buka Posted March 18, 2023 Administrators Posted March 18, 2023 И по поводу найденных ошибок пишите, пожалуйста, в баг-трекер. Сюда. Не забудьте, пожалуйста, вставлять ссылки на проблемные страницы и прикреплять скриншоты, чтобы ошибку можно было быстрее найти. P.S. О том, что сломано оформление тем, вроде тем с правилами или какими-то новостями, мы знаем. По каждой такой теме репорт писать не нужно, я ими займусь на неделе.
Administrators DeadMouse Posted March 26, 2023 Administrators Posted March 26, 2023 Завтра, 27.03.2023, на игровом мире x5 будут проводиться технические работы, которые начнутся сразу после рестарта серверов и продлятся от 1 до 3 часов. Кросс сервер и личный кабинете могут быть недоступны в этот момент.
Administrators DeadMouse Posted April 11, 2023 Administrators Posted April 11, 2023 Завтра (12.04.2023), на всех игровых мирах будут проводиться технические работы. Сервера могут быть недоступны в течении всего дня, дополнительно о прогрессе будет сообщать в анонсах.
Administrators DeadMouse Posted April 12, 2023 Administrators Posted April 12, 2023 Fun реалм запущен, наблюдаем за стабильностью. x5 и вебсервер - в работе.
Administrators DeadMouse Posted April 12, 2023 Administrators Posted April 12, 2023 x5, cross и сайт запущены. Продолжаем наблюдать за стабильностью работы игровых серверов. Прокси сервера будут доступны чуть позже. Скорее всего завтра подобные работы будут проводиться на веб ресурсах, дополнительно сообщу об этом.
Head of game masters Locative Posted May 7, 2023 Head of game masters Posted May 7, 2023 Сервер второй день находится под DDoS-атакой. Нами были предприняты всевозможные действия. Мы ждём действий со стороны датацентра завтра. Сервера запускаются, подключили защиту. Наблюдаем за ситуацией.
Administrators DeadMouse Posted May 14, 2023 Administrators Posted May 14, 2023 Сервер находится под ддос атакой, работаем над решением проблемы.
Administrators DeadMouse Posted May 15, 2023 Administrators Posted May 15, 2023 Сервера будут недоступны некоторое время, проводим срочные технические работы, подключаем новую защиту от DDOS-атак, которые участились в последнее время.
Administrators Buka Posted May 26, 2023 Administrators Posted May 26, 2023 В понедельник, 29.05, на сервера будет установлено большое обновление с большим количеством изменений, касающихся оптимизации, и, вероятно, пару дней сервер будет работать нестабильно, пока мы будем мониторить ситуацию. Оптимизация нужна для того, чтобы снизить серверную задержку в местах, где скапливается много игроков одновременно. А в дальнейшем всех, кто выдержит это испытание, и уже немного скучает в игре, не зная, чем заняться, будет ждать небольшой приятный сюрприз 1
Administrators DeadMouse Posted July 13, 2023 Administrators Posted July 13, 2023 x5 недоступен, устанавливается обновление в базу данных для решения проблемы с которой столкнулись вчера. Отпишу как будет онлайн.
Recommended Posts