Не пришел код подтверждения

Lakri · January 24, 2016

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой. на сайте в личном кабинете решил пополнить баланс через отправку смс.

Дата осуществления платежа 22.01.2016 и до этого момента нет сообщения с кодом. отправлял 2 тикета, на последний отправили к вам.

-Для пополнения счёта на 105 бонусов, отправьте СМС с текстом 4505 user 215188 на короткий номер 8385

Стоимость СМС: 589.4672 kzt (с учетом НДС). ( http://s019.radikal.ru/i600/1601/ac/2c1633517f8d.jpg )

- сделал все как тут написано. на что не пришел код подтверждения. а пришло вот это http://s018.radikal.ru/i519/1601/d2/9366623acd53t.jpg

- обратился в тех.поддержку как указано в смс на что мне ответили "Данный текст является неверным. Вам следует обратиться в поддержку сайта, где Вы заказываете услугу и уточнить правильный текст сообщения." ( http://s020.radikal.ru/i710/1601/2a/425355f90924.png )

Edited January 24, 2016 by Lakri