Проблема с квестом "В поиске камней души"

[Aeanabi]

Здравствуйте,решил пройти цепочку квестов для изменения цветовой гаммы скилов чернокнижника.И столкнулся с проблемой на квесте "В поиске камней души"."Фрагмент адского пламени" не отображается на том месте где он должен лежать.Жду адекватного ответа от администрации.

[Дюдя]

Почисти кэш.

[Aeanabi]

Не помогло.

[Natasha]

На вовхэде в комментариях указано несколько точек: (62, 37), (67,56) и (67, 38). Во всех смотрел?

[Dcforeva]

Фрагменты на месте, сегодня проверял, возможно вы были в рейдовой группе и поэтому не могли из взять, пробуйте не в рейдовой группе их найти и собрать.

А еще желательно опять же почистить кэш и исправить персонажа в личном кабинете, а после только взять квест и лететь собирать камни.