Бон-ы.

[Salaboys]

1.Игровой мир x100,ник персонажа Klirens.

2.-

3.15.01.17. Приблизительно в 19:20

4.В Промежуток времени с 19:00 до 19:18 Выкидывало с сервера около 4 раза,и я решил зайти в лк и увидел, что нету бонусов.Было их 80, и их стало 0. Свои аккаунты никому не давал.

5.Прошу восстановить утерянное количество бонусов(либо предоставьте альтернативный вариант решения проблемы)

6.Скриншотов личного кабинета нет,потому что я незнал, что так будет.

Edited January 15, 2017 by Salaboys

[Natasha]

Админы не Ванги, поэтому придется переоформить согласно правилам.

[Salaboys]

Тут ничего из инструкции не нид.

[Lexsir]

Меняй пароль - единственный выход.

[Salaboys]

Меняй пароль - единственный выход.

 

Менял

[Buka]

Прошу восстановить утерянное количество бонусов

Мы не возвращаем потраченные в лк бонусы' date=' но можем запросить логи у администратора и сказать вам, на что именно и когда они были потрачены.[/quote']

 

Если кроме бонусов с аккаунта пропали персонажи, можете создать тему о краже и, возможно, сможете их вернуть.

Правила по созданию тем, если у вас украли аккаунт/персонажа/бонусы.

 

Запрос логов по Вашему аккаунту отправлен администратору.

[Buka]

Логи по аккаунту получены, список покупок до 16 января:

 

+---------------------+-------+-----------------------------------------------------------------------------------+
| created             | bonus | msg                                                                               |
+---------------------+-------+-----------------------------------------------------------------------------------+
| 2017-01-01 15:26:20 |  -400 | Покупка итема 105223 (1 шт.) для персонажа Пуканчикепт (guid=6347070, realm x100) |
| 2017-01-01 15:46:37 |  -365 | Покупка итема 102302 (1 шт.) для персонажа Пуканчикепт (guid=6347070, realm x100) |
| 2017-01-03 02:05:46 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Duffnas (guid=6060173, realm x100)            |
| 2017-01-03 13:17:24 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Warrirar (guid=6169719, realm x100)           |
| 2017-01-04 04:04:25 |    -1 | Покупка очков доблести для персонажа Пуканчикепт (guid=6347070, realm x100)       |
| 2017-01-04 21:39:53 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Salaboys (guid=6044725, realm x100)           |
| 2017-01-11 09:52:58 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Пуканчикепт (guid=6347070, realm x100)        |
| 2017-01-11 10:00:01 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Preastheal (guid=6166825, realm x100)         |
| 2017-01-12 14:40:57 |    -1 | Восстановление удалённого персонажа Preastheal (guid=6166825, realm x100)         |
| 2017-01-14 19:24:06 |  1000 | Продажа персонажа (чар: 6347070, realm x100)                                      |
| 2017-01-15 11:46:37 |  -770 | Покупка персонажа (чар: 3433803, realm x100)                                      |
| 2017-01-15 12:51:36 |  -150 | Смена рассы для персонажа Jolk (guid=3433803, realm x100)                         |
| 2017-01-15 13:07:40 |   -40 | Покупка итема 71541 (1 шт.) для персонажа Unforgettab (guid=6205707, realm x100)  |
| 2017-01-15 13:08:38 |   -40 | Покупка итема 71538 (1 шт.) для персонажа Unforgettab (guid=6205707, realm x100)  |
| 2017-01-16 15:04:56 |   -50 | Покупка итема 40499 (1 шт.) для персонажа Unforgettab (guid=6205707, realm x100)  |
| 2017-01-16 15:05:26 |   -50 | Покупка итема 40495 (1 шт.) для персонажа Unforgettab (guid=6205707, realm x100)  |
| 2017-01-16 15:05:48 |   -50 | Покупка итема 40496 (1 шт.) для персонажа Unforgettab (guid=6205707, realm x100)  |
+---------------------+-------+-----------------------------------------------------------------------------------+