Не могу зайти в личный кабинет.

[mrgoo]

После обновления дизайна на сайте не получается зайти в личный кабинет, ввожу данные и подтверждаю капчу, нажимаю вход ииии.... Страничка обновляется и ничего не происходит. При этом логин и пароль вводятся правильно, раз уж я смог зайти на форум.

[Дюдя]

У тебя одинаковые данные для входа и на форум, и в Личный кабинет?

Или ты просто пытаешься войти в Личный кабинет, используя данные от форумного аккаунта?

[mrgoo]

Одинаковые

[Дюдя]

mrgoo, попробуй тогда сначала нажать вверху кнопку "Личный кабинет" (там будет несколько другой дизайн входа), затем набери пароль заново.

Потом жми капчу и дождись, пока появится зелёная галочка. У меня были похожие проблемы, но таким способом заходило.

[mrgoo]

Этот способ мне не помогает

[skorpionzik]

Цитата Nsp70rus "Почистите куких и кэш." А мой вариант,попробуй браузер сменить

[mrgoo]

Очистка "кукиха и кэша" так же не приводит к решению проблемы

 

- - - Добавлено - - -

 

Это, конечно, может быть невероятно, но проблема решилась сменой пароля, только вот смущало полученное сообщение на почте.

[ATTACH=CONFIG]126656[/ATTACH]

Написано, что сменены и пароль, и логин, только в действительности меняется только пароль. Баг это или нет, хз.

[skorpionzik]

Очистка "кукиха и кэша" так же не приводит к решению проблемы

 

- - - Добавлено - - -

 

Это, конечно, может быть невероятно, но проблема решилась сменой пароля, только вот смущало полученное сообщение на почте.

[ATTACH=CONFIG]126656[/ATTACH]

Написано, что сменены и пароль, и логин, только в действительности меняется только пароль. Баг это или нет, хз.

 

Найс палишь данные свои

[mrgoo]

Видимо ты не очень умный раз думаешь, что я не сменил пароль еще раз :mocking:

[Locative]

Написано' date=' что сменены и пароль, и логин, только в действительности меняется только пароль. Баг это или нет, хз.[/quote']

 

Да, это баг.

 

Попробуйте через личный кабинет заново изменить пароль, должно все работать.

Если письмо сразу не придет, то подождите пару минут, не нужно несколько раз отправлять запрос на смену.

Проверьте, правильно ли вы указываете логин аккаунта, тот, который приходит с паролем - не подойдет для этого.