Смена почты/номера

[Katya101004]

1. Logs: b1_temp

1.1 Sosake паладин (Ретри 561/прото 550) Хуман

Stervocxka чернокнижник (Разрушение/колдовство 556) Гном

Мирси охотник (ММ/БМ 556) Пандаренка

[ATTACH=CONFIG]128888[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]128887[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]128889[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]128888[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]128890[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]128891[/ATTACH]

За остальных персонажей я не заходила уже очень давно, и не буду их учитывать.

2. х100

3. Аккаунт был зарегистрирован где-то в 2014 году. На тот момент я жила в России, из-за семейных ругательств, семья была вынуждена переехать в Америку. Логин и пароль от @mail.ru был утерян, и номер сотового телефона тоже. На данный момент я нахожусь в России в городе Волга, хотела пойти в салон сотовой связи, дабы восстановить номер телефона, но оказалось что номер уже присвоил себе какой-то человек.

Мой IP адрес в Америке: 184.154.83.119

Мой IP адрес на данный момент: 85.140.0.57

Логин и пароль от аккаунта могу скинуть в лс "Администрации/Разработчикам"

Edited October 14, 2017 by Katya101004

[Vatfaker]

Подтверждаю, ее аккаунт

[Locative]

Здравствуйте.

Мы сделаем запрос на логи по данному аккаунту и проинформируем Вас, как только получим ответ.

[Katya101004]

Ожидаю

[Locative]

Кто-нибудь еще имеет доступ к вашему аккаунту? Edited October 22, 2017 by Locative

[Katya101004]

Да мой муж и сестра.

[Locative]

Отклонено.

Причина - не установлен истинный владелец.

Мы помогаем только в том случае, если по логам видим, что аккаунтом пользуется единственный человек на протяжении всего времени.

Восстанавливайте доступ к почте через их поддержку.(Несколько букв логина можно узнать в личном кабинете, если же это ваш аккаунт.)

При проверке логов заметили, что на данный аккаунт заходило несколько лиц, включая других пользователей и игроков нашего сервера (так что мужем и сестрой тут явно не ограничилось, как Вы сказали).

Edited October 23, 2017 by Shadrissa