Проблемы с получением "Поводья черного боевого медведя"

[lovewow92]

Персонаж Лоненда. Сервер х100.

Убив предводителей Орды, я тем самым выполнила достижение "За Альянс". Как только последний предводитель был убит, было получено достижение, я заметила, что на почту пришло письмо, скорее всего с поводьями чёрного боевого медведя. Но мне пришлось срочно выйти из игры. Когда я через некоторое время снова зашла в игру, то письма не было! Ни медведя, ничего!

Достижение - https://hkar.ru/Ryxx

Пустая почта - https://hkar.ru/Ryy2

В разделе "транспорт" также пусто - https://hkar.ru/RyxZ

В сумках нет - https://hkar.ru/RyxE

 

Пожалуйста, ответьте. Очень не хочется терять честно заработанного маунта из-за проблемы с почтой.

Edited November 9, 2017 by lovewow92