horrorhonk Posted April 1, 2019 Posted April 1, 2019 Перекидывал с одного персонажа на другого голду, не пришла. В том что я не ошибся в нике, УВЕРЕН.
Administrators Buka Posted April 1, 2019 Administrators Posted April 1, 2019 Назовите, от кого отправляли и кому.
Administrators Buka Posted April 1, 2019 Administrators Posted April 1, 2019 Ваша почта ушла другому персонажу. Теперь остается ждать 1 месяц, чтобы она вернулась обратно. [spoiler=26. Отправляю почту персонажу и она не приходит!] Проверьте в личном кабинете наличие персонажей с таким же ником, как у вас. Например: Это значит, что, к сожалению, ваша почта ушла к одному из этих персонажей. Откуда они взялись, если нельзя создавать персонажей с одинаковыми именами? Эти персонажи были перенесены с других серверов: при объединении х10 с х100 и при объединении MoP x5 WowCircle с PandaWoW. С тех пор на этих персонажей никто не заходил и не изменил им ник, поэтому они продолжают существовать с такими же именами как у тех, кто сам создавал персонажей на х100. Мы стараемся по мере нахождения таких персонажей изменять им ники вручную, но их много, поэтому какие-то могут еще оставаться. Если один из таких персонажей - ваш, и из-за этой проблемы вы не получаете почту в игре, создайте тему в разделе техподдержки, чтобы попросить о переименовании неактивных персонажей. ! Мы переимновываем неактивных персонажей только в этом случае! Если вы будете создавать темы с просьбами кого-то переименовать, потому что вам просто хочется этот ник, такие темы будут закрываться без рассмотрения. ! Персонаж-дубль переименован, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Recommended Posts