Jump to content

Пожалуйста, прочтите: как пожаловаться на игрока


Zeox

Recommended Posts

  • Administrators
Posted

Чтобы мы смогли рассмотреть вашу жалобу и максимально понять вашу ситуацию, пожалуйста, создайте тему по форме ниже и прочитайте правила под формой, это важно!

 

Жалоба на нарушение в игре

Обязательно укажите в названии темы игровой мир нарушителя и его нарушение

 

  1. Игровой мир (x5/х100/FUN. На поле боя или арене обращайте внимание на то, с какого игрового мира сам нарушитель. Смотрите таблицу результатов.)
  2. Никнейм нарушителя. Дополнительно можно приложить ссылку на страницу персонажа из личного кабинета.
  3. Точное подробное описание нарушения.
    • Если это жалоба на использование багов, в теме должно быть подробно описано, в чем заключается баг, что именно сделал игрок, со ссылками или названиями заклинаний/боссов и пр. на русском или английском языке, без игрового слэнга "горох, чипшот, сало, рапча" и т.п.
    • Если это жалоба на сторонее ПО (читы), в дополнение к подробному описанию к теме обязательно должно быть приложено видео с указанием таймкода, когда было нарушение.
    • Если это жалоба на ниндзя-лутинг, прежде всего должен быть предоставлен скриншот с условиями разделения добычи в рейде, чтобы было видно, какие именно договоренности были нарушены.
      Просмотрите критерии банов и мутов, чтобы убедиться, что за это нарушение выдается наказание.
  4. Доказательства: скриншот/видео в зависимости от вида нарушения;

 

Мы не рассматриваем нарушения в чате (мат, оскорбления). Используйте для этого кнопку "пожаловаться" в игре;

 

Правила создания жалоб и общения в разделе Жалобы на нарушения в игре или на форуме:

  • Фраза "На скриншоте (видео) все видно" - не является подробным описанием нарушения. Подробное описание, что именно и как абузит игрок, нужно не только для лучшего понимания ситуации, но и для поиска по форуму и передачи разработчикам.
  • Информация и никнеймы на скриншоте или видео должны быть четкими для просматривания. Не должно быть никаких сомнений в том, какой конкретно ник там изображен.
  • Скриншоты должны быть оригинальными, целыми, не обрезанными. Нас скриншоте не должно быть замазанных участков, чат должен быть виден полностью, на скриншоте должен присутствовать календарь с датой и временем. Отсутствие указателей на дату и время или рисование на скриншоте может являться причиной отказа в рассмотрении жалобы.
  • Используйте хостинги / youtube для прикрепления вашего доказательства. Видео должно воспроизводиться, а скриншоты открываться без необходимости загружать их.
    Чтобы видео воспроизводилось во всех странах, звук должен быть оригинальным и не должен содержать музыку, либо отсутствовать.
  • За обман администрации и подделку скриншотов автор жалобы с подделкой может быть заблокирован в игре и на форуме, срок определяет сотрудник проекта.
    Если автор предоставляет скриншот, который уже однажды выкладывался в разделе нарушителей, и по этому скриншоту/нарушению уже выдавался бан, то это будет считаться обманом администрации.
  • В жалобах, касающихся мошенничества, "ниндзя-лутинга" автор должен предоставлять всю беседу, и, в особенности, начало диалога, когда оговариваются условия сделки/рейда.

 

Как скопировать ник, содержащий альт-код или иероглифы

Как скопировать ник из игры:

 

Если вы находитесь на арене или поле боя (Цель вражеская), ищите ник нарушителя в "Журнале боя", чате или таблице результатов. Нажмите Enter(откроется редактор сообщений), удерживая Shift нажмите на ник левой кнопкой мыши. Ник нарушителя появится в редакторе сообщений. Теперь выделите весь ник Ctrl+А, и скопируйте его Ctrl+С. Пусть вас не пугает, если ник содержит непонятные символы или знаки вопроса (??????), в конечном счете, скопировав из игры и вставив в редактор на форуме, вставится именно то, что надо: правильный ник нарушителя.

 

Если игрок ничего не делает, ничего не пишет в чат: Выбираете нарушителя в цель и используете данный скрипт:

Цитата
/run local name = UnitName("target");ChatFrame_OpenChat("/w "..name.."", chatFrame);

Так же можно просто прописать любую эмоцию, например: /смех, /плач и т.д. и в чате будет написано "Вы рыдаете на плече у ....." или "Вы смеетесь над ...." И скопировать текст с ником из чата (для копирования понадобится аддон чата, например, Prat 3.0)

 

Старайтесь проверять ник, содержащий символы русского алфавита, так как на самом деле это может быть альт-код, который в вашем клиенте отображается как русская буква. Например ник: Шреk, можно переписать и готово, но дело в том, что первая буква может быть альт-кодом "Ø". Данный символ отображается так, потому что у вас включен язык клиента, в котором отсутствует данный символ. Так что лучше перепроверять ник через копировать\вставить, чем давать ложный ник Администрации, тем самым предоставляя возможность нарушителю и дальше нарушать правила.

 

Ник не может содержать кириллицу и латиницу вместе! Если Вы вписываете в тему такой ник, она 100% будет отклонена.

Где взять аддон для чата.

Все основные аддоны можно найти на сайте curse.com:

Chatter или Prat 3.0 - Стандартный игровой чат не позволяет копировать ники. Данные аддоны обязательны к использованию, если вы хотите скопировать нестандартный ник.

WoW Instant Messenger - Аддон для работы с личными сообщениями.

Elephant - логирование всего, что происходит в чате, и возможность его скопировать. Не забудьте настроить на максимальный срок хранения информации.

Как вставить скриншот в сообщение, загрузить скриншот на хостинг

  1. Скриншот делается нажатием клавиши "Prt Scr", расположенной в верхнем ряду клавиатуры, справа от клавиши F12 (на некоторых клавиатурах она находится рядом с кнопкой "Delete").
  2. Скриншот автоматически сохраняется в папке : C(Ваш диск):\...\World of Warcraft\Screenshots[/i]
  3. Откройте папку Screenshots в корневой папке игрового клиента, найдите ваш скриншот.

 

После того, как у вас появился файл изображения, его нужно загрузить туда, где оно будет храниться. Для этого нужно воспользоваться услугами бесплатных хостингов для изображений.

Список самых популярных и удобных в использовании:

 

В каких каналах чата работают модераторы

Муты за матерную речь выдаются только в каналах чата /world и /english.

Муты за оскорбления выдаются во всех каналах чата, кроме тех, где есть свой лидер (/группа, /рейд, /гильдия).

Муты за чрезмерный флуд и другие нарушения выдаются во всех каналах.

 

Баны при этом выдаются во всех без исключения каналах чата. (Оскорбления родственников, сервера, представителей администрации и прочее).

 

Наказания по чату модераторы выдают либо при личном присутствии, либо по внутриигровым жалобам от игроков.

 

 

Жалоба на нарушение на форуме

Для того, чтобы пожаловаться на пользователя форума, нажмите кнопку "пожаловаться" в правом вернем углу его сообщения:

 

2Na2Wft.png

 

Общие правила общения в разделе жалоб:

 

  • Все жалобы, составленные не по правилам, будут отклонены.
  • Обсуждение интерфейса, рейтингов, статистики и всего остального, что никак не связано с первым постом темы, является оффтопом и наказывается блокировкой форумного профиля на 3 дня.
  • Многократное создание тем, не имеющих отношения к разделу, "пустых" тем, или повторных попыток снова и снова обсудить отклоненную жалобу, наказывается блокировкой форумного аккаунта на 3 дня.
  • Запрещено "апать" темы раздела.
  • Пользователи имеют право обжаловать выданные наказания в разделе Обсуждение игровых и форумных наказаний
  • Buka changed the title to Пожалуйста, прочтите: как пожаловаться на игрока
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...