2 одинаковых ника в игре

[ALANGOJA]

Реалм: panda WOW x 100

Ник: Эртугрул

Проблема: в игре появился аналогичный ник, поэтому на моего персонажа перестала приходить почта.

Обратился за помощью в техподдержку в игре, посоветовали создать тему на Форуме, что и делаю.

Прошу помощи в этом вопросе.

[Buka]

Здравствуйте.

Персонаж-дубль переименован.