Добрый день помогите разобраться а то я сама несправлюсь

[Елена3145]

Добрый день уважаемые администраторы Игры, пыталась зайти сегодня в игру и узнала что забанена за нарушения на бг с помощью какого то чита.Хотя последний раз когда заходила у меня жутко зависало постоянно когда заходила на бг.Не знаю куда обратиться что-бы разобрались с моей проблемой так как я нечем не пользовалась и даже не умею особо начала играть относительно не давно в эту игру . Или уже не как не исправить и удалять ее?подскажите что делать пожалуйста.Заранее спасибо.