Jump to content

crashlog.txt что делать?


Recommended Posts

  • Technical Support

Здравствуйте. Возможные решения проблемы:

 

1. Если есть антивирус и он включён, проверьте возможно он заблокировал файлы игры, разблокируйте файлы и добавьте папку с игрой в исключения антивируса.

2. Удалите в папке с игрой файл "config.json" (там хранятся все настройки лаунчера), попробуйте войти в игру через лаунчер.

3. Удалите уже установленный "Microsoft .NET Framework" с Вашего компьютера, он может работать некорректно, затем скачайте и установите Microsoft .NET Framework 4.7.2.

[spoiler=удаление здесь]Нажмите кнопку "Пуск", откройте "Панель управления", а затем выберите "Удаление программы"

 

HCqwM9p.png

 

если не удаляется, то воспользуйтесь программой Uninstall Tool для удаления (в программе есть функция "Принудительное удаление" https://imgur.com/Iezb0b8).

4. Установите Microsoft Visual C++ 2005-2019 Redistributable Package.

[spoiler=Примечание:]Перед тем как установить "Microsoft Visual C++ 2005-2019 x86_x64", удалите с вашего компьютера:

 

Microsoft Visual C++ 2015 (x86 и x64)

Microsoft Visual C++ 2017 (x86 и x64)

или

Microsoft Visual C++ 2015-2019 (х86 и х64)

(если были установлены)

[spoiler=удаление здесь]Нажмите кнопку "Пуск", откройте "Панель управления", а затем выберите "Удаление программы"

 

aMMyRvz.png

 

 

5. Проверьте, установлено ли обновление Service Pack 1 для Вашей Windows 7.

[spoiler=пример]Чтобы проверить, установлен ли у вас Service Pack 1, нажмите кнопку "Пуск", щёлкните правой кнопкой мыши Компьютер, а затем выберите Свойства

 

BsfCOlQ.png

Скачать "Service Pack 1" для операционной системы Windows 7, можно здесь https://sysadmin.ru/articles/skachat-windows-7-service-pack-1 или здесь https://ru.files.fm/u/6gn5exzeb.

 

 

Edited by Seanone
Link to comment
Да не, все отключено все переустановленно даже винда))) катаклизм работает и лич говорю же заходил перед окрытием х5 на х100 панду зашло даже перса создал поиграл пару часов и все в понедельник пришел на работу и все не запускаеться х5
Link to comment
вот скорее всего к гуглу , антивирусник сразу вырубаю посмотрел в нем разрешенно все , так что хз а остальные главное работают да и дома на ноуте работает все)
Link to comment

ну вот все тоже самое и все равно не работает)))не пойму почему запустился х100 с самого начала а теперь вообще ничего не запускаеться эххх печаль

 

ну вот скриншоты мои

[ATTACH=CONFIG]139284[/ATTACH]

 

[ATTACH=CONFIG]139283[/ATTACH]

 

[ATTACH=CONFIG]139285[/ATTACH]

 

- - - Добавлено - - -

 

Если есть проблемы с гуглом, переделаю в лаунчере проверку интернет соединения.

 

а без лаунчера вообще не запустить ???

Link to comment
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...