Еройо Posted March 9, 2021 Posted March 9, 2021 1. Реалм х5 pandawow, Никнейм : Еройо 2. [ATTACH=CONFIG]139367[/ATTACH] скачивал игру через торрент 3. Проблема возникает в том что, вчера в 17:00+- по МСК висело на почте 50+ писем с ожидаемой оплатой на 00:00 по МСК, захожу сегодня, вижу другую картину, писем всего 9 размером 9000 голды, вопрос, куда пропали письма с голдой? Скриншотов нету, ибо я не умею их делать, надеюсь посмотрите по логам
Technical Support Seanone Posted March 9, 2021 Technical Support Posted March 9, 2021 Здравствуйте. Эти письма с голдой были с аукциона?
Еройо Posted March 9, 2021 Author Posted March 9, 2021 Была пометка "Ожидается оплата в 00:00", зашёл на следующий день, не письма, не голды, нету.
Technical Support Seanone Posted March 9, 2021 Technical Support Posted March 9, 2021 Еройо said: Была пометка "Ожидается оплата в 00:00", зашёл на следующий день, не письма, не голды, нету. Значит с аукциона. Вчера были проведены технические работы с аукционом, по всей видимости лоты с аукциона и письма в почте связанные с этим откатились.
Еройо Posted March 9, 2021 Author Posted March 9, 2021 а голда будет возращена? по логам можно посмотреть же
Еройо Posted March 9, 2021 Author Posted March 9, 2021 я хотел триню купить сегодня буквально, но на почте ничего не оказалось кроме 9-ти писем и растроенного настроения:secret:
Technical Support Seanone Posted March 9, 2021 Technical Support Posted March 9, 2021 Еройо said: а голда будет возращена? по логам можно посмотреть же К сожалению, таких логов нет и в таком случаи ничем помочь не можем. - - - Добавлено - - - Еройо said: я хотел триню купить сегодня буквально, но на почте ничего не оказалось кроме 9-ти писем и растроенного настроения:secret: Это единичный случай когда были баги с аукционом, которые были исправлены Разработчиками вчера, чтобы таких случаев, как у вас с пропажей почты с аукциона и т.п. не возникали.
Еройо Posted March 9, 2021 Author Posted March 9, 2021 и как мне вернуть мои 30к голды? я фармил их часа 3 - - - Добавлено - - - у меня просто так письма с голдой пропали, я фармил ее для нужд
Technical Support Seanone Posted March 9, 2021 Technical Support Posted March 9, 2021 Еройо said: и как мне вернуть мои 30к голды? я фармил их часа 3 От таких багов никто не застрахован, но они успешно устранены, сами понимаете не скринов от Вас и логов у нас нет.
Еройо Posted March 9, 2021 Author Posted March 9, 2021 ну подумайте сами, как можно заскринить то, что ты не знаешь? и вообще для чего скринить почту, какой человек будет такое делать? ну это бред же, я жду компенсации за то что мне причинили воровство 30к голды путём багов.
Technical Support Seanone Posted March 9, 2021 Technical Support Posted March 9, 2021 Еройо said: ну подумайте сами, как можно заскринить то, что ты не знаешь? и вообще для чего скринить почту, какой человек будет такое делать? ну это бред же, я жду компенсации за то что мне причинили воровство 30к голды путём багов. А как можно узнать, что эти письма были вообще, а если были в каком количестве и сколько в письмах было золото. Мы не возвращаем утерянное в игре золото, почту или предметы, потерянные любым образом.
Recommended Posts