Mr.Death Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Ув. администрация возможно ли вернуть персонажа если есть видео/скриншоты игры на нём, знаю пороль от почты и т.п. Просто кто то украл... Возможно будет вернуть? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Homka Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Администрация не несет ответственность за ваши аккаунты. Учим правила. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr.Death Posted December 23, 2013 Author Share Posted December 23, 2013 Учим правила. Я знаю правила, но возвращали, были уже случаи :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Homka Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Я знаю правила, но возвращали, были уже случаи :) Не всегда :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Talbadarx free shards Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Ув. администрация возможно ли вернуть персонажа если есть видео/скриншоты игры на нём, знаю пороль от почты и т.п. Просто кто то украл... Возможно будет вернуть? Как ты зная почту умудрился ....ать акк?) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr.Death Posted December 23, 2013 Author Share Posted December 23, 2013 Как ты зная почту умудрился ....ать акк?) ... не аккаунт, а персонажа :) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
TakVot Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 http://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=19 http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10698 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Homka Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 http://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=19 http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10698 Ты не увидел? Это вопрос. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TakVot Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Ты не увидел? Это вопрос. Был вопрос - я дал ответ. Кто не понял смысл этого ответа, тот очень ограниченная личность. Не вопросы нужно задавать, а писать в нужный раздел по правилам того раздела. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr.Death Posted December 23, 2013 Author Share Posted December 23, 2013 Juster,zeox, можно ответ? Возможно ли вернуть вообще если будет достаточно док. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Титан Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Возможно ли вернуть вообще если будет достаточно док. Ответить вам никто не сможет, вы тему нормально оформите, а там уже будут смотреть. http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10698 Это не совсем те правила, что нужны автору. [spoiler=Более подходящие. ]У вас пропала возможность заходить на аккаунт (сменили пароль). Для начала нужно понимать, что бывают ситуации, когда вы пытаетесь войти в игру, вводите логин и пароль, а вам пишет что вы ввели их не правильно хотя более чем уверены, что это не так. Не нужно в панике бежать на форум и создавать жалобу\просьбу помочь. Убедитесь, что это не временный баг с подключением к серверу, попытайтесь зайти в ваш Личный Кабинет, если заходит, то прочитайте тему, найдите решение вашей проблемы, в крайнем случае напишите сюда, соблюдая все правила. Если не заходит и вы уверены что вводите всё правильно, перепроверили сами себя несколько раз, убедились, что на форуме нету оповещения от Администрации о временных проблемах, то создайте отдельную тему в нужном разделе с подробным описанием проблемы. У вас есть возможность заходить на аккаунт, но один или несколько персонажей пропали. (удалили или продали\передали другим лицам). Первое что нужно сделать, это убедиться в том, что вы не продавали своего персонажа в личном кабинете. Многие не понимают, что поставив персонажа на аукцион, он пропадает с аккаунта, где он находился и вернуть его можно только отменив продажу или купив, в последнем случае он переходит на аккаунт покупателя. Зайдите в личный кабинет, посетите аукцион персонажей и среди продаваемых на вашем игровом мире найдите своего. Воспользуйтесь системой поиска, выберите класс, фракцию и расу и отсортируйте по никам - так вам будет проще найти именно вашего персонажа среди сотни других. Если вы его нашли, то просто отмените продажу и он вернется на ваш аккаунт (если он продавался с вашего аккаунта, а не с того, на который его преждевременно перекинули продажей - в этом случае вернуть вы его не сможете). Если его на продажу поставили именно вы, то паниковать не нужно, просто в следующий раз продавая персонажа учитывайте этот маленький нюанс с пропажей. Если продавали не вы, то возникает вопрос: а кто тогда и как этот кто-то получил доступ к вашей учетной записи? Зайдите на главную страницу в вашей личном кабинете и проверьте ваша ли почта стоит в описании аккаунта, если ваша, то сразу меняйте пароль. Если не ваша, то создайте отдельную тему в нужном разделе с подробным описанием проблемы. Ниже приведена форма, по которой вам следует создать вашу тему. Темы составленные не по правилам будут отклоняться без объяснений. Мы не будет тратить своё время и расспрашивать вас о подробностях вашей проблемы. Описание вашей проблемы. Что было предпринято для решения проблемы. (опишите абсолютно все ваши действия и попытки.) Что вы хотите от Администрации. (Нужно четкая формулировка того, чего вы ждете от нас, а не слова: хочу чтобы вы мне помогли.) Игровой мир, на котором вы играете. (х100; х5; FUN) Ваш аккаунт, с которым у вас проблемы. Ники всех персонажей, с которыми проблема. (Если украли одного, то укажите какого, остальные будут малое, но доказательство того, что вы собственник аккаунта.) Ваша почта, которая привязана\была привязана в аккаунту, с которым проблемы. (если почту поменяли, то укажите и её) Ваш IР Адрес. (Если он менялся на протяжении времени, укажите это, если не знаете, то узнайте) Время, когда последний раз вы входили на аккаунт\персонажа. (Чем точнее будет время, тем лучше) Ники тех людей, который могут подтвердить то, что вы являетесь владельцем аккаунта\персонажа. (Пусть эти люди отпишутся в теме, указав кто они такие, если не смогут, то не пишите их ники. Пусть докажут свои слова, так как смогут. Если попытаетесь нас обмануть, создав мультиаккаунты, то мы вас забавим и помощи не предоставим) Доказательства: Это может быть подробное описание вашего персонажа: описание предметов в сумках, людей в списке друзей, особые достижения и т.п. информация. Чем больше информации будет, тем лучше. Доказательством так являются скриншоты, которые вы делали на протяжении всей игры на персонаже\аккаунте. Чем больше их будет, тем лучше(минимум 10 штук). Они должны быть сделаны в разных местах и время. Чем разнообразнее будут скриншоты, тем лучше. Темы без доказательств будут отклонятся. Примечание: Мы не даёт совершенно никакой гарантии того, что после написании темы с соблюдением всех правил и 100% доказательством того, что вы потерпевший, вам помогут и вернуть доступ к персонажу и аккаунту. Цитата из правил сервера: 1.9 Администрация не несет ответственности за не соблюдение игроками элементарных правил безопасности аккаунтов.1.2 Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение. Подтвердив регистрацию на сервере' date=' Вы автоматически соглашаетесь с правилами.[/quote'] Мы имеем полное право отказать вам в помощи или задерживать решение вашей проблемы на неопределенный срок. Жалобы по данным ситуация не принимаются. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts