Не берется квест

[Kailissa]

• Ваш аккаунт Kailissa
  
• Игровой мир. x10
  
• Ваш ник. Кайлисса
  
• Информацию о вашем клиенте игры. Версия 5.4.2. Скачана игра была в официального сервера.
  
• Описание проблемы. В локации "Долина Призрачной Луны", есть нип http://db.pandawow.me?npc=21979. С него падает квестовый итем http://db.pandawow.me?item=31345, который в свою очередь дает квест на цепочку. Проблема заключается в том, что я не могу на своем аккаунте начать данный квест. Нажимаю по книге правой кнопкой мыши, а описание квеста и предложение "принять" не выскакивает. Попросила согильдийца проверить работоспособность квеста, у него он нормально принялся и тот в свою очередь без проблем выполнил цепочку.
  
• Ваши попытки решить проблему. Пыталась перезаходить, чистила кеш, исправляла персонажа через сайт ваш. Ничего не помогло.
  
• Скриншоты.[ATTACH=CONFIG]28053[/ATTACH]

 

Помогите пожалуйста решить данную проблему, при завершении цепочки дается http://db.pandawow.me?item=31405 либо http://db.pandawow.me?item=31404. УЖ очень хочется получить данный табард.

[Варварен]

Пробовали оключить все аддоны?

[Kailissa]

Отключила все аддоны, еще раз почистила кэш, эффект тот же :sad:

[ATTACH=CONFIG]28058[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]28059[/ATTACH]

[maserati]

Попробуйте удалить этот итем и выбить его заново, возможно какой-то лаг...

[Kailissa]

Попробуйте удалить этот итем и выбить его заново, возможно какой-то лаг...

 

уже раз 15 удаляла :sad:

[Варварен]

Другим персонажем пробовали?

Такое часто бывает, если выбиваете итем в пати.

[Kailissa]

Другим персонажем пробовали?

Такое часто бывает, если выбиваете итем в пати.

 

Выбивала в соло. Вторым персонажем на аккаунте то же пробовала, тоже самое..

[Варварен]

Значит проблема не с одним персонажем, а со всеми.

Это значит, что проблем со стороны сервера нету, а вот проблемы с Вашим клиентом присутствуют.

Может тех. поддержка что-то Вам подскажет, но самый крайний вариант:

Удалить все папки кроме "Data" и скинуть клиент pandawow в папку с игрой, заменяя файлы если нужно(это самый крайний случай).

[Kailissa]

Значит проблема не с одним персонажем, а со всеми.

Это значит, что проблем со стороны сервера нету, а вот проблемы с Вашим клиентом присутствуют.

Может тех. поддержка что-то Вам подскажет, но самый крайний вариант:

Удалить все папки кроме "Data" и скинуть клиент pandawow в папку с игрой, заменяя файлы если нужно(это самый крайний случай).

\

 

т.е. заново скачать клиент?)

[Варварен]

т.е. заново скачать клиент?)

Если тех. поддержка не посоветует других решений, то это должно помочь.

[Kailissa]

Если тех. поддержка не посоветует других решений, то это должно помочь.

 

Хмммм. Удалила все папки кроме "Дата", скачала архив, вставила в папку с игрой, запустила игру и все равно квест не могу взять :aggressive: Наверное не судьба мне эту накидку получить просто))))) Да и тех. поддержка не спешит на помощь... Эййй Чип и Дэйл, вы где?!

[Варварен]

Возможно эта проблема не только у Вас.

Сейчас зайду в игровой мир и проверю работоспособность цепочки.

[Варварен]

У меня все ок...

[Kailissa]

У меня все ок...

 

Да у меня муж рядом за компом тоже сделал без проблем (

[Unholypwn]

Только что сделал эту накидку. С сервером все в порядке.

 

Зайдите на свой аккаунт с компьютера мужа.

[Kailissa]

Только что сделал эту накидку. С сервером все в порядке.

 

Зайдите на свой аккаунт с компьютера мужа.

 

в том то и дело, что проблема с аккаунтом, а не клиентом. С его компа так же не могу взять квест, книжка есть а квест не берется.

[Тревор]

Kailissa, попробуйте выставить персонажа на продажу в личном кабинете а затем вернуть (это все бесплатно).

Если это тоже не поможет, то мы, тех поддержка ничем не можем помочь, нужно вмешательство вышестоящих.

[Kailissa]

Kailissa, попробуйте выставить персонажа на продажу в личном кабинете а затем вернуть (это все бесплатно).

Если это тоже не поможет, то мы, тех поддержка ничем не можем помочь, нужно вмешательство вышестоящих.

 

Не помогает :( И как мне связаться с вышестоящими?