Metal Posted April 25, 2014 Posted April 25, 2014 Давно играл за воина на реалме х100 ник Metal как и на форуме зашел на свои аккаунт пишет что персонаж 1н у меня есть но не отображается воин был одет в пвп довольно неплохо за хонор и аренку меч за репутацию с клакси играл им немного но вот теперь захотелось посмотреть мб починили тут то что не работало и такая проблема помогите плиз нельзя же было моего персонажа чистить без уведомления тем более в Лк я его нашел только он не на моем логине почемуто уже нехорошо получилось а?
Харакуна Posted April 25, 2014 Posted April 25, 2014 У вас пропала возможность заходить на аккаунт (сменили пароль). Для начала нужно понимать, что бывают ситуации, когда вы пытаетесь войти в игру, вводите логин и пароль, а вам пишет что вы ввели их не правильно хотя более чем уверены, что это не так. Не нужно в панике бежать на форум и создавать жалобу\просьбу помочь. Убедитесь, что это не временный баг с подключением к серверу, попытайтесь зайти в ваш Личный Кабинет, если заходит, то прочитайте тему, найдите решение вашей проблемы, в крайнем случае напишите сюда, соблюдая все правила. Если не заходит и вы уверены что вводите всё правильно, перепроверили сами себя несколько раз, убедились, что на форуме нету оповещения от Администрации о временных проблемах, то создайте отдельную тему в нужном разделе с подробным описанием проблемы. У вас есть возможность заходить на аккаунт, но один или несколько персонажей пропали. (удалили или продали\передали другим лицам). Первое что нужно сделать, это убедиться в том, что вы не продавали своего персонажа в личном кабинете. Многие не понимают, что поставив персонажа на аукцион, он пропадает с аккаунта, где он находился и вернуть его можно только отменив продажу или купив, в последнем случае он переходит на аккаунт покупателя. Зайдите в личный кабинет, посетите аукцион персонажей и среди продаваемых на вашем игровом мире найдите своего. Воспользуйтесь системой поиска, выберите класс, фракцию и расу и отсортируйте по никам - так вам будет проще найти именно вашего персонажа среди сотни других. Если вы его нашли, то просто отмените продажу и он вернется на ваш аккаунт (если он продавался с вашего аккаунта, а не с того, на который его преждевременно перекинули продажей - в этом случае вернуть вы его не сможете). Если его на продажу поставили именно вы, то паниковать не нужно, просто в следующий раз продавая персонажа учитывайте этот маленький нюанс с пропажей. Если продавали не вы, то возникает вопрос: а кто тогда и как этот кто-то получил доступ к вашей учетной записи? Зайдите на главную страницу в вашей личном кабинете и проверьте ваша ли почта стоит в описании аккаунта, если ваша, то сразу меняйте пароль. Если не ваша, то создайте отдельную тему в нужном разделе с подробным описанием проблемы. Ниже приведена форма, по которой вам следует создать вашу тему. Темы составленные не по правилам будут отклоняться без объяснений. Мы не будет тратить своё время и расспрашивать вас о подробностях вашей проблемы. Описание вашей проблемы. Что было предпринято для решения проблемы. (опишите абсолютно все ваши действия и попытки.) Что вы хотите от Администрации. (Нужно четкая формулировка того, чего вы ждете от нас, а не слова: хочу чтобы вы мне помогли.) Игровой мир, на котором вы играете. (х100; х10; FUN) Ваш аккаунт, с которым у вас проблемы. Ники всех персонажей, с которыми проблема. (Если украли одного, то укажите какого, остальные будут малое, но доказательство того, что вы собственник аккаунта.) Ваша почта, которая привязана\была привязана в аккаунту, с которым проблемы. (если почту поменяли, то укажите и её) Ваш IР Адрес. (Если он менялся на протяжении времени, укажите это, если не знаете, то узнайте) Время, когда последний раз вы входили на аккаунт\персонажа. (Чем точнее будет время, тем лучше) Ники тех людей, который могут подтвердить то, что вы являетесь владельцем аккаунта\персонажа. (Пусть эти люди отпишутся в теме, указав кто они такие, если не смогут, то не пишите их ники. Пусть докажут свои слова, так как смогут. Если попытаетесь нас обмануть, создав мультиаккаунты, то мы вас забавим и помощи не предоставим) Доказательства: Это может быть подробное описание вашего персонажа: описание предметов в сумках, людей в списке друзей, особые достижения и т.п. информация. Чем больше информации будет, тем лучше. Доказательством так являются скриншоты, которые вы делали на протяжении всей игры на персонаже\аккаунте. Чем больше их будет, тем лучше(минимум 10 штук). Они должны быть сделаны в разных местах и время. Чем разнообразнее будут скриншоты, тем лучше. Темы без доказательств будут отклонятся. а и вот ссылка http://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=117 наврятли вернут ак 1
Game Masters Зилиус Posted April 25, 2014 Game Masters Posted April 25, 2014 тем более в Лк я его нашел только он не на моем логине Администрация к таким махинациям не имеет никакого отношения, меняйте пароли что бы больше передач ваших персонажей не было.
Recommended Posts