Куплен маунт не на ту фракцию (в лк пометок нет на это)

[acnive]

Игровой мир. x10

Ваши ники. Dvutavr

Ваш E-mail. a.abdulhakov@gmail.com

Время, когда осуществлялась покупка в личном кабинете или время, когда пополнялся счет бонусами. 05/11/2014 примерно в 01:30

Номер телефона с которого Вы пополняли счет. -

 

В личном кабинете приобрел "синего бронированного дракондора" . Оказалось, что он только для представителей Альянса. В личном кабинете информации о принадлежности маунта к той или иной фракции НЕТ! Прошу заменить на "красного бронированного дракондора" либо вернуть бонусы.

 

[ATTACH=CONFIG]61897[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]61898[/ATTACH]

[Juster]

В игре тоже никаких ограничений нет судя по тултипу предмета.

[acnive]

Kofeek ответил:

 

Вы ошиблись покупая маунта Альянса на персонажа Орды.

 

http://db.pandawow.me?item=98259 / Бронированный красный дракондор

 

Напишите в раздел: http://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=20

По приведенным правилам: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10699

 

Вот собственно и написал.

[acnive]

http://i2.5cm.ru/i/814r.png

 

Скриншот поврежден. Когда ждать какой то внятный ответ по моему обращению ?

[acnive]

Ну хорошо. Вы показали мне скриншот с вовхеда где написано, что маунт предназначен для Альянса. НО прежде чем мне показывать это сделайте тогда ссылку с предметов на вовхед, а не на http://db.pandawow.me/?item=98259. , где не указаны никакие признаки принадлежности этого маунта лишь к одной из фракций. Я не супер знаток варкрафта чтоб всех маунтов знать и их характеристики! Я на 100% прав и требую от Вас каких то решений.

[acnive]

Уважаемая администрация, я понимаю, что всем исправлять их ошибки в ЛК было бы с вашей стороны не рационально, но моя проблема весьма проста и интуитивно понятна, прошу Вас хотя бы дать ответ стоить ли мне надеяться на положительное решение с Вашей стороны или же нет . Спасибо заранее за ответ.

[Zeox]

Дракон на вашу фракцию отправлен по почте.