Pablo1y

Я зашел на свой старый аккаунт PandaWow и на x100 у меня был один персонаж, но сейчас пишет, что на аккаунте нет созданных персонажей. У меня возник вопрос, могли ли удалить персонажей за "долгое не нахождение в игре"?