По-моему,их хватает,однако проблема есть и нужно её решать...
Потому что,у не русских игроков,у тех,которые общаются или просто зашли в канал "english" может сложиться нехорошее впечатление о данном сервере.
Ну,модераторы тоже люди.
А так,пиши жалобу в нудный раздел и если вина модератора будет доказана,то ему могут сделать выговор,снять с его все полномочия,ну или просто его покарают палкой "пакаралкой" ;)
Напиши логин аккаунта с которого пропал перс.
Если по пинфо он еще на нем и это просто какой-то баг,то тебе должны помочь с его возвращением.(это мое мнение)
Ну а если его перенесли на другой аккаунт,то говорю сразу,забудь и качай нового.