поняяяятненькоо....Заскриньте мне лично как-нибудь момент где тикет висит хотя бы 3 дня.
А вообще по теме. Если вас кто-то не устраивает из модераторов и у вас есть точные док-ва действий,описанных в вашем первом посте,то напишите жалобу с полным объяснением проблемы и док-вами. Я уверен,если все будет изложено адекватно,то администрация не проигнорирует ваше сообщение.