Пишу от имени своего друга, владельца аккаунта, о котором идет речь:
Здравствуйте, давно не заходил на сервер и обнаружил, что пропал основной персонаж Miraclez (Шаман) и Pilavgrill (Охотник). Пароль никому не давал, так что вмешательство только извне.
Характерным отличием шамана было звание за 2100 РБГ, впоследствии я нашел своего шамана уже с ником Amgx (понял, что персонаж мой, потому что в достижениях звание Командор было выдано именно моему шаману (ник при выдаче был Ламибал)).
Итак вопрос: можно ли вернуть персонажей? Скрины, видео и т.д. есть, при необходимости предоставлю.