И где та причина, по которой вы написали эту фразу? Играть и работать совершенно разные вещи. Администрация не играет, а работает, а на каких персонажах совершенно неважно.
Стабильность выросла с переходом на 5.4(я про отсутствие\присутствие лагов), а по поводу крашей тут все просто: виноваты те игроки, что делают что-то что приводит к сбою в системе и происходит праш, не говорят об этом никому, думая что они не виноваты или что это не так важно. В итоге баг остается не узнанным. Администрации нужно будет потратить уйму времени на выявления причины, хотя игрок мог зайти на форум и написать 1 тему( 1 минуты работы)
Именно поэтому все остальные игроки будут терпеть краши и ждать пока Администрация сделает то, что мог сделать тот самый игрок.