Бонусы начисляются в течении 24 часов.
Если этого не произойдёт, сначала вам нужно обратиться в тех. поддержку сервиса оплаты.
Затем, с их ответом, создайте тему в разделе Пожертвования, оформляя её по правилам.
Темы, составленные не по правилам, будут отклоняться.