Не знаю, какой вам дают новый пароль, но смена пароля происходит так:
1. Вы нажимаете на кнопку "Сменить пароль" в Личном кабинете.
2. Далее на странице вводите свой текущий пароль, два раза новый, а также вводите капчу.
3. Заходите на свою почту, открываете новое письмо от pandawow, переходите по ссылке, подтверждая смену пароля.
4. На открывшейся странице повторяете пункт 2.