Откройте файл по пути "World of Warcraft/WTF/Config" и проверьте, есть ли там эти строчки вначале:
Если их нет, то скопируйте и вставьте в документ (в самом начале).
Вы попробуйте не отключать, а удалить их совсем + вместе с ними папки Cache и Errors.
Проблема явно в аддоне на замену интерфейса. Если и это не поможет, тогда перекачайте заново игру: ссылка | зеркало
Не уверен, что тут можно чем-то помочь. Но вижу баг-репорт вы уже написали - посмотрим, что о нём скажут.
Пока могу посоветовать ещё раз воспользоваться спектатором, и попытаться таким образом вернуть ваш цвет кожи.
Это визуальный баг, всегда проверяйте в игре.
По поводу возврата бонусов - отпишите в раздел пожертвований по правилам.
http://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=20
http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10699
Во-первых, если вы потеряли купленный предмет, то возвращают предмет.
Во-вторых, заявку уже отправили и на указанный ник заново вышлют сундук с челленджом.