Jump to content

Seanone

Technical Support
  • Posts

    2072
  • Joined

  • Days Won

    15

Everything posted by Seanone

  1. Здравствуйте. К сожалению таких логов нет (
  2. Здравствуйте, опишите пожалуйста подробнее, уровень чего слетел, точное название квестов, ник персонажа.
  3. Здравствуйте. Если в игре отсчёт 10 секунд, а затем вылет из игры, то обновите стартовые файлы для запуска игры: https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=261552&p=1517705&viewfull=1#post1517705
  4. Здравствуйте. Если лаунчер не запускается: https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&p=1437085&viewfull=1#post1437085 Если в игре отсчёт 10 секунд, а затем вылет из игры, то обновите стартовые файлы для запуска игры: https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=261552&p=1517705&viewfull=1#post1517705
  5. Hello. Thank you, this bug is known. The fix will be applied after the update - https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=252852. All bug found in the game are reported in the BugTracker: https://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=31 in the created topic in the appropriate section, following this format: https://forum.pandawow.ru/announcement.php?f=145. [spoiler=If you can't create a topic in the BugTracker (there is no tab with the name "+ Post New Thread")]To create topics in the BugTracker, you need to activate the forum account, for this, log in with your email, which was specified when registering the forum account, after the registration was completed, an email was sent to this mail to activate the forum account. If you have forgotten your email address, which was specified when registering a forum account, you can view or change it in the settings forum account, for this, in the upper corner, select "Settings", on the left, select "Edit Email & Password" [spoiler=picture]
  6. Hello. Thank you, this bug is known. The fix will be applied after the update - https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=252852. All bug found in the game are reported in the BugTracker: https://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=31 in the created topic in the appropriate section, following this format: https://forum.pandawow.ru/announcement.php?f=145. [spoiler=If you can't create a topic in the BugTracker (there is no tab with the name "+ Post New Thread")]To create topics in the BugTracker, you need to activate the forum account, for this, log in with your email, which was specified when registering the forum account, after the registration was completed, an email was sent to this mail to activate the forum account. If you have forgotten your email address, which was specified when registering a forum account, you can view or change it in the settings forum account, for this, in the upper corner, select "Settings", on the left, select "Edit Email & Password" [spoiler=picture]
  7. Здравствуйте. Это игровой процесс, мы в этом случае никак не можем вмешаться в то, что произошло в игре.
  8. Был найден краш и исправление было применено: https://discord.com/channels/342589733807063041/342611120730931210/844648766606802944 / https://discord.com/invite/m3YyWq7
  9. Здравствуйте. Судя по этому Вашему скриншоту https://imgur.com/V2CKaea Вы вводите "Адрес электронной почты" заместо логина при входе игру. При входе в игру, необходимо вводить не почту, а логин от игрового аккаунта который был зарегистрирован здесь https://cp.pandawow.ru/signup.html
  10. Здравствуйте. Попробуйте это https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&page=4&p=1505383&viewfull=1#post1505383
  11. https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=261878
  12. n0id, retuvik, Спасибо. Тема перемещена в баг-трекер в соответствующий раздел.
  13. Здравствуйте. Сначала попробуйте перезайти в игру, затем проверить появился ли NPC Командир сил Плети Таланор. Если не появился, то отмените квест Приказ Короля-лича в Журнале заданий(клавиша "L" для открытия), затем исправьте персонажа в личном кабинете https://cp.pandawow.ru/characters.html. Войдите в игру снова возьмите квест. Если ничего не поможет, то напишите пожалуйста ник персонажа и реалм (x5 или x100).
  14. Здравствуйте. За вами сохранена копия подземелья, это значит у Вашего персонажа кд на подземелье, сброс кд подземелий происходит раз в неделю, по средам. Нажмите клавишу "Щ" на клавиатуре, выберите вкладку "Рейд" и нажмите кнопку "Информация" в правом верхнем углу, Вы увидите свои текущие сохранения и время, оставшееся до их сброса. - Сохранение создается после убийства какого-либо босса. После того, как Вы получили сохранение, Вы не сможете попасть в другую копию подземелья до его обновления. - Вы получите сохранение, зайдя в подземелье с рейдом, уже имеющим сохранение.
  15. Ничего не помогло, ожидаем когда персонажа удалят, как здесь https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=261778
  16. Запустите приложение, и напишите цифры которые слева.
  17. Здравствуйте. Загрузите это приложение https://anydesk.com/ru, чтобы я мог подключиться к Вашему компьютеру, посмотрим из-за чего персонажи не удаляются (сейчас пробовал удалить персонажа и восстановить, затем снова благополучно удалил восстановленного персонажа).
  18. Здравствуйте. Попробуйте следующие: Выйдите из игры, в папке с игрой удалите папку "Cache", затем исправьте персонажа в личном кабинете https://cp.pandawow.ru/characters.html, запустите игру через лаунчер и заодно проверьте включён ли аддон "PandaWoW" в модификациях. Если это не поможет, попробуйте отключить все аддоны, а если и это не поможет, то напишите пожалуйста ник персонажа и реалм (x5, x100 или FUN).
  19. Здравствуйте. Отключите антивирус если есть и снова попробуйте запустить лаунчер, а файл "PandaWoW-64" - щёлкните правой кнопкой мыши по нему и выберите запустить от имени администратора. Если при запуске лаунчера снова ошибка, то прочтите эти рекомендации: https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&p=1437085&viewfull=1#post1437085
  20. Добрый день, значит из логина или пароля что-то не правильно если входит за проверочный аккаунт. Попробуйте войти в личный кабинет https://cp.pandawow.ru/ за свой игровой аккаунт. При входе в игру, необходимо вводить не почту, а логин от аккаунта, проверьте раскладку языка клавиатуры при вводе пароля, может ещё пароль от аккаунта Вы поставили длинный и при регистрации игрового аккаунта https://cp.pandawow.ru/signup.html он укоротился.
  21. Здравствуйте. К сожалению, в таком случаи ничем помочь не можем, мы не возвращаем утерянное в игре золото, почту или предметы, потерянные любым образом.
  22. https://discord.com/channels/342589733807063041/342611120730931210/839548831778734143 / https://discord.com/invite/m3YyWq7 [spoiler=]
  23. https://discord.com/channels/342589733807063041/342611120730931210/839548831778734143 / https://discord.com/invite/m3YyWq7 [spoiler=]
  24. https://discord.com/channels/342589733807063041/342611120730931210/839548831778734143 / https://discord.com/invite/m3YyWq7 [spoiler=]
×
×
  • Create New...