Проблема не только у вас. Там общая проблема у людей, которые зареганы на mail.ru или gmail.com
Вручную на данный момент эту проблему не решить никак. Можно попробовать попросить администраторов сменить мейл, доказав, что меняете для своего акка.
Могу предположить, что кто-то из гм мог открыть случайно ворота и просто не захотел банить из-за своего фейла.
Других причин для отказа в бане не вижу.
Когда ворота багаются они визуально закрыты, но пробежать через них можно, разве нет?