В Штормграде http://db.pandawow.me?npc=54442
А так же ищите в Святилище Семи Звезд http://gallery.pub.goha.ru/gals/games/2012/08/07/wow/808121/norm/e7867d9f51c0bf4f688cc508bd3d6214.jpg
Или Вы ошиблись в написании ника в письме и отправили игроку за Альянс, или Вы бы просто не смогли отправить письмо противоположной фракции (даже если на одном аккаунте).