Пишите Zeox не ошибетесь, но я думаю вряд ли от этого что-либо изменится. Это фри шард, вы играете тут бесплатно, т.е. ваши персонажи или голд ничего не стоят. Если бы пропала донат шмотка, ее скорее всего бы вернули, т.к. это реальные деньги. А внутриигровую валюту, пфф.