Стоит тебе наверное этот пункт прочитать
Проявить терпение, так как решение такой проблемы не придет в течение суток. Нам нужно ознакомиться с проблемой, проверить все, что вы написали, найти нарушителя и наказать его, вернуть все то, что он украл у вас. Все это занимает чуть больше времени, чем решение простых проблем в игре
- - - Добавлено - - -
Что касается этого Если у администрации есть возможность помочь, мы поможем. так тогда , хотя-бы скажите что, администрация, а не простой пользователь, что не будете заниматься возвратом персонажа, а то даже никаких комментариев не было от Вас((