А их нету,вместо тестеров всю работу почти делают сами игроки,вместо модератор тоже игрок,вместо античита и тд. тоже игроки.Грубо говоря самообслуживание.
Меня поражает слепой фанатизм,тех кто утверждают что-то тип "это не оффа" и рано или поздно все починят. Понятно же дело,что это не оффа,если бы там такое было,то там бы половина улетела за такую работу раньше, чем успели сказать "лирооой ".Потому что близзард хоть понимают,что если они оставят проблему без внимание или что-то не так сделают они потеряют игроков.А тут все верх ногами,теряем игроков,ну и пусть...Главное же донат идет.
Тех.поддержка то вообще отдельная тема.Кто бы не был тех.поддержкой ответы одни и те же, на все вопросы.Вам там что, пособие выдают виде pdf книги как отвечать на вопросы игроков?
Ага мы не должны писать темы в баг-трекер и жалобы.А нам должны хотя бы дать условие что-бы играть.
http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=152303 тема актуальная, была проблема еще с открытие сервера и только спустя 3 года этот данж починили(наверное как подарок на НГ игрокам).При этом что,это актуальный инст для МоР контента.
Там очень много тем висит еще с 2013 года,которые просто пропускают мимо.Им это не интересно или не важно.