Игровой мир - х10
e-mail - gaika8_93@mail.ru
Ник в игре - Lakri
дата осуществления покупки - 20.06.2014 (время приблизительно днем точно не могу сказать)
Проблема - по ошибке купил смену имени и внешности вместо смены фракции.(в ЛК решил посмотреть сколько стоит смена фракции и нажал смену ника(не обратил внимания) увидев цену 100 бонусов ... подтвердил. зашел на аккаунт и понял что приобрел не то.(функцией не воспользовался в надежде исправить)
в данный момент я не хочу уже переводить персонажа, но хочу осуществить другую покупку.
есть ли надежда вернуть бонусы, для осуществления другой покупки!?
Прошу дать ответ. Любой ответ устроит... пусть даже не в мою пользу.
Спасибо!