Здравствуйте.
Тут два варианта: либо не все вещи отобразились в личном кабинете, либо места в сумках не хватило, и вещи, которые не поместились, отправлены персонажу почтой.
Если после переноса вдруг окажется, что сета так и нет, отпишите снова Character Transfer, будут проверены скриншоты и логи переноса.